De Uitdaging
ElektroTech Rotterdam groeide snel maar had moeite om alle binnenkomende aanvragen te behandelen. Spoedmeldingen werden vaak gemist en het handmatige offerte proces was tijdrovend.
Dit resulteerde in gefrustreerde klanten en gemiste omzet, vooral bij urgente elektrische problemen.
Belangrijkste Knelpunten
Gemiste spoedmeldingen buiten kantooruren
Tijdrovend offerte proces van gemiddeld 2 uur
Geen 24/7 beschikbaarheid voor klanten
Inefficiënte lead routing naar monteurs
Lage conversie op binnenkomende aanvragen
De Oplossing
Een AI-gedreven platform met intelligente spoedmelding detectie en automatische offerte generatie. Het systeem herkent urgentie en routeert spoedmeldingen direct naar beschikbare monteurs.
Ingezette Oplossingen
Spoedmelding Detectie
AI detecteert urgentie en routeert direct door
Automatische Offertes
Instant offertes op basis van project details
WhatsApp Integratie
Directe communicatie via WhatsApp
Smart Routing
Automatische toewijzing aan beschikbare monteurs
De Resultaten
Conversie Ratio
Afspraken per Maand
Maandelijkse Omzet
Offerte Tijd
Klanttevredenheid
Belangrijkste Prestaties
Fantastische oplossing! Onze chatbot werkt dag en nacht en mist nooit een lead. De spoedmelding functie alleen al heeft ons talloze klanten opgeleverd.