De Uitdaging
Amsterdam Loodgieters BV had moeite om de groeiende vraag bij te houden. Met een conversieratio van slechts 20% werden veel potentiële klanten gemist. Klanten belden vaak buiten kantooruren en kregen geen antwoord, wat leidde tot gemiste kansen en frustratie.
Lage conversieratio van 20%
Gemiste calls buiten kantooruren
Trage responstijd op aanvragen
Handmatige lead follow-up proces
Geen inzicht in lead kwaliteit
Onze Oplossing
We implementeerden een geavanceerd AI chatbot systeem dat 24/7 beschikbaar is en naadloos integreert met hun bestaande systemen.
24/7 AI Chatbot
Intelligente chatbot die direct antwoord geeft op klantenvragen en leads kwalificeert
Lead Follow-up Automatisering
Automatische follow-up emails en WhatsApp berichten binnen 2 minuten
Review Management
Automatische aanvraag voor reviews na succesvolle klussen
Slimme Kalender Integratie
Direct afspraken inplannen via de chatbot met real-time beschikbaarheid
Analytics Dashboard
Real-time inzicht in conversies, leads en ROI
Het Proces
Discovery & Design
Intake gesprekken en chatbot persona ontwikkeling
Development
AI training en systeem integraties
Testing
Uitgebreid testen en fine-tuning
Launch
Go-live en team training
Optimalisatie
Continue monitoring en verbetering
De Resultaten
Conversie Ratio
Leads per Maand
Maandelijkse Omzet
Responstijd
Google Rating
Belangrijkste Prestaties
De AI chatbot van Kodence Digital heeft onze business compleet getransformeerd. We missen geen enkele lead meer, zelfs niet midden in de nacht. De ROI was al binnen 6 weken terug. Dit is het beste waarin we ooit hebben geïnvesteerd!